Hãy lên máy bay nào!
Theo cách riêng của Scoot!
Bứt phá khỏi những điều thông thường và khởi đầu chuyến đi tuyệt vời của bạn bằng cách đến cổng lên máy bay càng sớm càng tốt. Dùng thông tin này và tận hưởng trải nghiệm lên máy bay thật trơn tru nha.
Giờ đóng cổng lên máy bay
Bạn cần dự trù đủ thời gian để đi đến cổng, và thẻ lên máy bay của bạn sẽ cho bạn biết khi nào cổng lên máy bay sẽ mở.
Xin lưu ý rằng cổng lên máy bay đóng cửa 20 phút trước giờ khởi hành và một số sân bay có thể có nhiều hơn một trạm kiểm soát an ninh hoặc cổng lên máy bay có thể cách xa các quầy làm thủ tục xuất nhập cảnh. Chúng tôi khuyên bạn nên dành nhiều thời gian để đi đến cổng lên máy bay.
Trình tự lên máy bay
Khu vực lên máy bay (Zone) của bạn được in trên thẻ lên máy bay của bạn.
Nhớ lắng nghe các thông báo lên máy bay từ loa và lên máy bay theo đúng trình tự được hướng dẫn để tất cả mọi người đều có một trải nghiệm lên máy bay trật tự và trơn tru nhé.
Trình tự lên máy bay cho các chuyến bay B787 khởi hành từ Singapore:
Trình tự lên máy bay cho các chuyến bay A320 khởi hành từ Singapore:
BoardMeFirst
Nếu không đến trước, bạn sẽ là người đến sau cùng
BoardMeFirst1dành cho bạn đặc quyền làm thủ tục và lên máy bay ưu tiên để có thể thoát khỏi các hàng đợi! Bạn sẽ được quyền làm thủ tục cho các chuyến bay tại quầy làm thủ tục ưu tiên ScootPlus2. Bạn cũng sẽ là một trong số ít hành khách đầu tiên lên máy bay - nghĩa là bạn có thêm thời gian thoải mái để cất hành lý trước khi khởi hành.
1BoardMeFirst không có sẵn tại các sân bay sau - Hải Khẩu, Langkawi, Macau SAR
2Các quầy làm thủ tục ưu tiên ScootPlus chỉ có sẵn tại các sân bay được chọn.
Cách đặt mua dịch vụ BoardMeFirst
Bạn có thể đặt mua dịch vụ BoardMeFirst trực tuyến khi đặt chuyến bay trên flyscoot.com
Để biết thông tin về dịch vụ BoardMeFirst, hãy tham khảo FAQ
Hành lý xách tay
Vì sự an toàn, vui lòng tuân thủ các điều lệ về hạn mức hành lý xách taycủa chúng tôi.
Bất kể hạng bay nào, bạn chỉ được phép mang một kiện hành lý xách tay không vượt quá kích thước 54cm x 38cm x 23cm (tổng kích thước tuyến tính không thể vượt quá 115cm). Kiện hành lý xách tay này phải vừa khoang chứa đồ trên máy bay.
Hành lý xách tay nhỏ hơn khác không được vượt quá kích thước 40cm X 30cm X 10cm và phải có thể nằm gọn dưới ghế ngồi trước mặt bạn.
Vì không gian hạn chế trên chuyến bay, hành lý xách tay không đáp ứng các nguyên tắc có thể bị giảm tải.
Scoot sẽ giám sát ngẫu nhiên hành lý xách tay dư thừa tại cổng lên máy bay để đảm bảo chuyến bay sẽ là một trải nghiệm an toàn và dễ chịu cho tất cả hành khách
Các hạn chế về miễn thuế quốc tế
Hạn chế đối với mua hàng miễn thuế áp dụng khi bạn đi du lịch đến, từ hoặc qua một số quốc gia, thành phố và / hoặc khu vực nhất định. Mua hàng miễn thuế không tuân thủ các hạn chế này sẽ bị xử lý tại cổng lên máy bay. Bạn chỉ nên mua các sản phẩm miễn thuế dạng lỏng, aerosol và gel tại điểm khởi hành cuối cùng.
Để biết rõ về các hạn chế cho mỗi quốc gia, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang web của sân bay khởi hành trước khi bay.
Các mặt hàng không được cho phép sẽ bị xử lý tại cổng lên máy bay.