대기줄은 이제 그만!

스쿠트 항공으로 여행을 보다 안전하게 하기 위해 마련한 안전 조치에 대해 확인하시기 바랍니다.

 

 

공항 탑승 수속

스쿠트 항공 체크인 카운터는 B787 항공편의 경우 출발시각 3시간 전, A320 항공편의 경우 2시간 30분 전에 열립니다.

그리고 예외없이 출발시각 60분 전에 닫히니, 이점 확인하시기 바랍니다.

스쿠트 항공 탑승객은 모두 최소한 출발 120분 전에 공항에 도착하셔서 정시에 탑승 수속 절차를 마치시기를 바랍니다.

싱가포르 창이 공항에 마련된 스쿠트 항공의 탑승 수속 창구는 제 1 터미널 5-7열에 위치합니다.

키오스크 체크인

줄 서서 기다리기 지치셨나요? 셀프서비스 체크인 키오스크에서는 바로 맨 앞으로 갈 수 있습니다.

키오스크 체크인은 항공기가 출발하기 18시간전부터 70분 전까지 이용할 수 있습니다.

적용 대상 항공편

제다(Jeddah)행을 제외한 싱가포르에서 출발하는 모든 항공편은 키오스크 체크인이 가능합니다.

다음과 같은 경우 이용할 수 있습니다.
  • 싱가포르에서 출발하는 스쿠트 항공편
  • 개인 또는 그룹 여행자(여행사에서 예약한 경우 제외)
  • 기내 반입 수하물만 있는 승객
  • 위탁 수하물이 있는 승객
  • flyscoot.com, 스쿠트 항공 콜센터 또는 타사 여행 웹사이트(예: Expedia)를 통해 예약한 경우
다음과 같은 경우 이용할 수 없습니다.
키오스크 체크인: 간단한 11단계
  1. 시작하려면 터치하십시오.
    Step 1(Kiosks Checkin)
  2. 홈 화면에서 'Scoot'를 선택합니다.
    Step 2(Kiosks Checkin)
  3. 언어를 선택하세요.
    Step 3(Kiosks Checkin)
  4. 다음 3가지 옵션 중 하나를 선택하여 예약을 검색합니다.
    1. 여권 스캔;
    2. 직접 인쇄한 탑승권의 바코드를 스캔
    3. 예약 번호를 입력(6자리 문자와 숫자).

    Step 4(Kiosks Checkin)
  5. 목적지를 선택하세요.
    Step 5(Kiosks Checkin)
    Step 5(Kiosks Checkin)
    Step 5(Kiosks Checkin)
  6. 자세한 비행 일정을 확인하세요.
    Step 6(Kiosks Checkin)
  7. 위험물 금지 품목을 확인하세요.
    Step 7(Kiosks Checkin)
  8. 좌석 선택사항을 확인합니다.
    Step 8(Kiosks Checkin)
  9. ''+' 기호를 사용하여 체크인하려는 수하물 개수를 지정 후 확정하세요. 예를 들어 수하물이 2개인 경우 '+' 기호를 두 번 탭하고, 체크인하려는 수하물의 수를 줄이려면 '-'를 탭합니다.
    Step 9(Kiosks Checkin)
  10. 탑승권에 이어 수하물 표가 인쇄됩니다. 이름과 항공편 세부정보가 정확한지 확인합니다.
    Step 10(Kiosks Checkin)
    Step 10(Kiosks Checkin)
  11. 짐표를 수하물에 부착하셨다면 출입국 절차를 밟기 전에 수하물 접수 전용 카운터에서 가방을 체크인하세요.
    Step 11(Kiosks Checkin)

질문이 더 있으신가요? FAQ를 확인해 보십시오.

웹 및 모바일 체크인 가능 여부 확인

스쿠트 웹사이트모바일 앱챗봇 M.A.R.V.I.E
페이스북 메신저에서
WeChat
출발하기 1~48시간 전에 온라인으로 체크인하십시오.
*항공편 제외 : 싱가포르-제다 및 필리핀.
싱가포르, 말레이시아, 태국, 베트남, 호주, 인도, 자카르타, 발리, 수 라바 야, 족 자카르타, 팔 렘방, 세마 랑, 마나도, 홍콩, 타이베이, 가오슝, 도쿄, 오사카, 서울, 난징 및 베를린 에서 출발하는 모든 스쿠 트 항공편
싱가포르, 방콕, 홍콩, 서울, 마나도, 멜버른, 난징, 도쿄, 퍼스, 호치민 시, 수라바야, 시드니 및 타이베이 에서 출발하는 항공편.

싱가포르 에서 출발하는 항공편.싱가포르, 방콕, 홍콩, 마나도, 멜버른, 난징, 퍼스, 호치민 시 및 수라바야, 시드니 에서 출발하는 항공편.
스쿠트 웹사이트, 모바일 앱, 챗봇 M.A.R.V.I.E, WeChat 스쿠트 항공 콜 센터 또는 제3자 여행 웹사이트(예: Expedia)를 통해 처리된 예약
WeChat으로 만든 예약
다음을 포함하지 않는 예약 :
  • 특별한 도움이 있어야 하는 손님(예: 휠체어, 추가 좌석, 시청각 장애가 있는 경우)
  •  스쿠트 제휴 항공사의 연결 항공편이 있는 여정
  • 대기 또는 직무 출장 예약
  • 옆자리를 비워 가세요 (MaxYourSpace)를 구입한 고객
  • 옆자리를 비워 가세요 (MaxYourSpace) 또는 Bid for ScootPlus 확정을 기다리는 고객
  • 임산부
  • 유아를 동반하는 고객

 

*현재 WeChat Mini 예약 사이트에서는 모바일 체크인이 비활성화되어 있습니다.

웹 체크인

길고 긴 대기줄, 그 속에서 시간을 보내고 싶진 않으시죠? 이제 스쿠트 항공편을 이용하실 때는 공항에서 출발하기 전 온라인으로 체크인하세요. 웹 체크인은 비행기 출발 48시간 전부터 1시간 전까지 이용하실 수 있습니다.

더욱이 스쿠트 투 게이트 서비스를 이용하시면 창구를 거칠 필요 없이 바로 출국 심사를 진행하실 수 있습니다. 아래에서 상세한 내용을 확인하세요.

웹 체크인: 8단계 간단 절차:
  1. checkin.flyscoot.com 에 접속하세요. 예약 번호, 성 및 탑승 수속을 밟고자 하는 항공편의 출발 공항을 입력하세요. 예약 번호는 예약 확인 이메일이나 비행 일정에서 확인하실 수 있습니다.
  2. 탑승 수속을 원하는 승객, 항공편 및 위탁 수하물의 짐 개수를 선택하세요.
  3. 이 시점에서 추가 수하물 허용량 구입 또는 좌석 선택/다리 공간 확장 서비스를 구입하실 수 있습니다.
  4. 필요 시 승객에 대한 추가 정보를 입력하세요.
  5. 수하물 제한 규정 및 금지품목/위험물에 관한 정보에 유의하세요.
  6. 확인 후 웹 체크인을 완료하세요!
  7. 마지막으로 탑승권 수령 방법을 선택하세요.
    • 지금 PDF 탑승권을 다운로드하여 출력합니다.
    • 탑승권을 본인에게 이메일로 전송하여 추후에 출력합니다.
    • Google 모바일 탑승권 (싱가포르 출발 항공편만 해당)
  8. 필요한 여행 서류를 모두 준비하고 가방을 챙기셨나요? 이제 출발하세요!

아직도 궁금한 점이 있다면? 여기를 클릭해 FAQs 를 살펴보세요.

스쿠트 투 게이트

스쿠트 투 게이트는 탑승 수속 창구 이용 없이 출국 심사를 바로 진행할 수 있는 스쿠트의 특별 서비스입니다.

다음의 경우 서비스 이용이 가능합니다.

  • 온라인으로 체크인을 한 경우
  • 위탁 수하물이 없는 경우
  • 서류 확인 요건이 없는 경우

일단 웹 체크인을 마쳤고 이메일을 통해 가정에서 출력한 탑승권을 수령했으면 이제 확정된 것입니다. 탑승권에 "You are eligible for Scoot-to-Gate.(귀하는 스쿠트 투 게이트를 이용하실 수 있습니다)"라고 쓰여 있는지 확인하세요.

수하물 위탁 및 서류 확인

온라인으로 체크인을 완료 후 위탁 수하물을 부쳐야 하거나 여행 서류의 확인이 끝난 모든 고객은 싱가포르 창이 공항 제 2터미널 (10열)에서 출발 최소 120분 전 에 웹 체크인 창구로 바로 이동하여 여행 서류를 확인하고 모든 위탁 수하물을 부쳐야 합니다.

출력한 탑승권과 기타 모든 필수 서류를 준비해 두세요!

탑승구는 출발 60분 전 열리고 출발 20분 전 닫힙니다. 제 시간에 도착하지 않으시면 비행기를 탈 수 없어요! 그러니 한 눈 팔지 말고 바로 가세요!

모바일 체크인

챗봇(M.A.R.V.L.E)과 모바일 앱을 통해 체크인하는 방법

모바일 보딩패스 관련 자주 묻는 질문

모바일 탑승권은 인쇄 된 탑승권의 모바일 버전입니다. 즉, 더 이상 탑승권을 인쇄 하실 필요가 없습니다.

모바일 탑승권은 저희 항공사의 모바일 어플, 챗봇 M.A.R.V.I.E 와 WeChat Mini 예약사이트 (현재 비활성화 됨) 를 통해 예약한 사용자가 사용할 수 있습니다.

자세한 사항은여기를 참고해주세요.

모바일 탑승권은 저희 스쿠트항공 모바일 어플, 챗봇 M.A.R.V.I.E 와 WeChat Mini 예약사이트 (현재 비활성화 됨) 에서 확인 할 수 있습니다. 탑승수속은 해당 항공편 출발하기 72시간에서 1시간 전까지 입니다.

승객분은 저희 스쿠트항공 모바일 어플에서이것 , 그리고 M.A.R.V.I.E 에서 이것 을 볼 수 있습니다. 저희의 강화 된 안전 조치로 인하여 Scoot-to-Gate는 이용 할 수 없으며, 승객분들은 공항 카운터에서 모바일 탑승권으로 체크인하도록 안내 받을 것 입니다.

아니요, 승객분 각자 자신의 탑승권을 소지해야합니다.

아니요, 유아를 동반한 예약은 모바일 탑승수속이 불가합니다. 즉, 공항 체크인 카운터에서 인쇄 된 탑승권을 발급받으셔야 합니다.

저희는 승객분에게 각자 자신의 탑승권 사본을 소지하는 것을 권해드립니다.

아니요, 모바일 탑승권은 현재 싱가포르에서 출발하는 항공편에 한해 사용할 수 있습니다.

만일 공항에서 항공편이 취소되거나 운항이 중단 될 경우, 공항의 저희 지상 직원은 대체 항공편 세부정보를 안내하고 모든 승객분에게 업데이트 된 실물 탑승권을 제공할 것 입니다.

승객분 예약이 특별 서비스 요청으로 구성 된 경우, 모바일 탑승권 확인은 불가능합니다. 이 경우 저희 직원이 있는 체크인 카운터를 방문하여 처리하시기 바랍니다.

저희는 현재 탑승권을 스마트폰의 Wallet 또는 Passbook 과 같은 어플에 저장하는 것을 지원하지 않기 때문에 모바일 체크인 저희 스쿠트 항공의 모바일 어플, WeChat 및 챗봇과 같은 플랫폼을 통해 확인이 가능합니다.