Penerbangan yang terbang dari dan tiba di bandara non AS

Penumpang yang memerlukan Bantuan Khusus

Berikut adalah keterangan penumpang yang membutuhkan bantuan khusus. Untuk keterangan lebih lanjut apakah informasi berikut berlaku bagi Anda, silakan membaca Pertanyaan-pertanyaan Umum mengenai‘Permintaan dan Bantuan Khusus bagi Penumpang’.

Jika Anda membutuhkan bantuan khusus, harap lengkapi formulir berikut.

Penumpang dengan Cacat Tubuh

Walaupun kami menyediakan layanan bantuan khusus, termasuk kursi roda dan high lift (jika tersedia di bandara terkait), mulai dari proses check-in hingga memasuki pesawat dan duduk pada kursi, penumpang diharapkan dapat melakukan penerbangan sendiri dalam batas-batas yang normal, termasuk menjaga kesehatan diri sendiri, makan dan buang hajat. Seperti pada maskapai lain, bantuan yang kami berikan terbatas dan tergantung pada kapasitas awak pesawat, ukuran pesawat, aturan dan peraturan kesehatan serta kebijakan keamanan dan keselamatan.

Harap diperhatikan bahwa pada sewaktu-waktu garbarata tidak tersedia, maka penumpang Scoot akan menggunakan tangga sementara.

Jika Anda tidak dapat melakukan perjalanan sendiri, kami mewajibkan Anda melakukan perjalanan dengan ditemani oleh seorang penumpang yang dapat memberikan bantuan tambahan yang butuhkan.

Setiap penumpang harus dapat melakukan perjalanan sendiri atau dengan penumpang lain untuk membantu, sebagaimana Scoot tidak memiliki sistem, petugas atau fasilitas khusus untuk memberikan bantuan atau mengawasi penumpang tersebut.

Jika Anda memiliki masalah dalam bergerak yang menyulitkan Anda saat memasuki atau meninggalkan pesawat tanpa bantuan, atau masalah dalam pendengaran atau penglihatan, Anda harus memberitahukan Scoot melalui Call Centre, sebaiknya pada saat pemesanan tiket atau setidaknya 48 jam hari sebelum tanggal keberangkatan – yang mana lebih dahulu.

Untuk penumpang dengan masalah pergerakan dan penglihatan, kami tidak akan mengenakan biaya pemesanan Call Centre.

Apabila Anda tidak memberitahukan kami dalam waktu yang ditentukan, kami mungkin tidak dapat memberikan bantuan yang diperlukan di bandara udara dan alat bantu terkait tidak dapat dibawa ke dalam pesawat.

Demi keamanan, jika Anda membutuhkan bantuan untuk menaiki dan turun dari pesawat walaupun Anda melakukan perjalanan dengan kursi roda sendiri, kursi roda harus disimpan sebagai bagasi saat keberangkatan. Kami akan membantu Anda saat menaiki dan turun dari pesawat. Anda bisa mendapatkan kembali kursi roda Anda dari tempat pengambilan bagasi setelah ketibaan.

 

Kursi Roda termasuk bantuan dari selama di bandara dan garbarata/tangga. Anda harus berjalan menaiki tangga memasuki pesawat (jika perlu) sampai ke kursi Anda.

High Lift termasuk bantuan kursi roda untuk sampai ke garbarata/tangga, serta pengangkatan masuk/keluar pesawat atau sampai ke kursi Anda (hanya untuk tujuan-tujuan tertentu).

Bagi penumpang yang membawa sendiri kursi roda berbaterai, Anda disarankan untuk membaca peraturan IATA mengenai kursi roda berbaterai.

Alat bantu pergerakan lain seperti tongkat ketiak, tongkat bantu (termasuk tongkat yang digunakan oleh penyandang tunanetra) dan walker lipat dapat dibawa ke dalam kabin dan harus disimpan dengan aman dalam tempat penyimpanan barang di atas, di bawah kursi di depan Anda atau tempat penyimpanan lain yang diizinkan (jika tersedia) sebelum lepas landas, saat pendaratan dan saat tidak digunakan. Alat bantu pergerakan harus diperiksa dan disetujui oleh petugas keamanan setempat.

Alat bantu pergerakan dan alat bantu lainnya tidak termasuk dalam jatah berat bagasi kabin Anda.

Demi keamanan, walker non lipat tidak dapat dibawa ke dalam kabin dan harus disimpan sebagai bagasi tercatat. Walker non lipat tidak termasuk dalam jatah berat bagasi tercatat Anda.

Keterbatasan Penglihatan1

Penumpang dengan keterbatasan penglihatan dapat melakukan perjalanan dengan Scoot baik sendiri atau dengan ditemani penumpang lain. Bantuan pendampingan khusus* diperlukan jika Anda tidak ditemani oleh penumpang lain. Penumpang yang melakukan perjalanan sendiri harus mampu menjaga dirinya sendiri. Hal ini termasuk pergi ke kamar mandi, mengonsumsi obat dan minum atau makan tanpa bantuan orang lain. Silakan hubungi call centre kami setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan agar petugas kami mengetahui keadaan Anda dan dapat memberikan bantuan yang diperlukan. Hal ini termasuk:

  • Pengaturan kursi, jika perlu;
  • Penjelasan keselamatan pribadi, dan
  • Pembagian dan pembukaan kotak makanan selama penerbangan

1Anda tidak dizinkan untuk menempati kursi bulkhead dan kursi pada lorong pintu keluar darurat.

Keterbatasan Pendengaran1

Penumpang yang memiliki keterbatasan pendengaran dapat melakukan perjalanan dengan Scoot tanpa ditemani. Penumpang yang pergi sendiri harus dapat menjaga dirinya sendiri. Hal ini termasuk pergi ke kamar mandi, mengonsumsi obat dan minum atau makan tanpa bantuan orang lain.

1Anda tidak dizinkan untuk menempati kursi bulkhead dan kursi pada lorong pintu keluar darurat.

Anjing Asisten

Jika Anda ingin membawa Anjing Asisten untuk Tunarungu, silakan memberitahu kami saat melakukan pemesanan atau setidaknya 48 jam sebelum keberangkatan – yang mana lebih dahulu – melalui Call Centre kami. Bantuan pendamping khusus* diperlukan jika Anda tidak ditemani oleh penumpang lain. Demi keamanan, kami hanya mengizinkan dua hewan asisten dalam satu penerbangan.

servicedogs

* Layanan bantuan pendamping adalah wajib bagi penumpang dengan keterbatasan penglihatan yang tidak ditemani oleh penumpang lain atau yang pergi dengan anjing asisten. Layanan ini diberikan mulai dari Anda check-in sampai pintu masuk pesawat saat keberangkatan dan mulai dari pintu ketibaan sampai balai ketibaan saat kedatangan. Untuk penumpang transit, layanan ini diberikan dari ketibaan hingga pemeriksaan paspor/keamanan dan pintu masuk pesawat pada ruang transit, disamping layanan pada titik keberangkatan awal dan titik ketibaan akhir.

Penumpang dengan Masalah Kesehatan

Kesehatan Anda harus cukup prima untuk pergi sendiri atau dengan ditemani penumpang lain yang akan membantu Anda.

Pada beberapa kondisi medis, mungkin mengharuskan Anda untuk mendapatkan izin medis sebelum Anda terbang bersama kami. Dengan melengkapi Formulir Informasi Medis (MEDIF) dan kirimkan kepada kami secara online setidaknya 5 hari kerja sebelum tanggal penerbangan Anda.

Alat Portable Oxygen Concentrators (POC) dan Continuous Positive Air Pressure (CPAP)1

Kami menerima alat portable oxygen concentrators (POC) dengan sertifikat FAA jika alat tersebut dapat disimpan pada ruang yang tersedia di bawah kursi. Oleh karena keterbatasan ruang di bawah kursi, hanya POC model Lifestyle, Freestyle dan Trooper yang dibawa pada kelas ScootPlus. Untuk Kelas Ekonomi, Anda dapat membawa alat POC model apa saja. Silakan merujuk pada Daftar Model POC dengan sertifikat FAA untuk melihat apakah perangkat Anda dapat digunakan selama penerbangan.

Semua model continuous positive air pressure (CPAP) dapat digunakan selama penerbangan.

Untuk penggunaan selama penerbangan, perangkat Anda (POC atau CPAP) harus dapat disimpan di bawah kursi di depan Anda. Jika perangkat tersebut tidak muat, Anda tidak boleh menggunakannya selama penerbagan tetapi Anda masih diperbolehkan membawa ke dalam pesawat dan menyimpan pada rak kabin di atas.

Perangkat POC atau CPAP harus dapat dinyalakan sendiri dengan menggunakan baterai gel atau baterai kering. Kami tidak dapat menyediakan catu daya khusus untuk perangkat tersebut. Harap bawa persediaan baterai yang cukup selama 150% waktu penerbangan. Sebagai contoh, jika waktu penerbangan diperkirakan 10 jam, Anda harus membawa baterai yang cukup untuk penerbangan selama 15 jam. Jika setiap baterai hanya dapat dipakai selama 5 jam, Anda harus membawa 3 baterai.

Aturan-aturan khusus dapat berlaku jika mesin Anda dioperasikan dengan baterai Lithium. Harap baca aturan-aturan yang berlaku di sini.

Penumpang bertanggung jawab penuh atas pengoperasian perangkat POC/CPAP. Awak kabin tidak akan bertanggung jawab atas pengoperasian perangkat atas nama penumpang. Selama masa dekompresi, penumpang harus menggunakan masker oksigen yang disediakan pesawat.

Pengangkutan dan penggunaan Kit Oksigen Tambahan (SOK) dilarang di semua penerbangan Scoot, kecuali untuk pemesanan dengan layanan tandu di rute Singapura-Jeddah dan Jeddah-Singapura.

1Anda tidak dizinkan untuk menempati kursi bulkhead dan kursi pada lorong pintu keluar darurat.

Maskapai Mitra

Jika pada rencana penerbangan Scoot Anda tercatat penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai mitra kami, Anda dapat menghubungi call centre maskapai mitra tersebut untuk meminta bantuan khusus. Kami tidak bertanggung jawab menyediakan fasilitas khusus jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai mitra.

 

Penerbangan yang terbang dari dan tiba di bandara AS

Penumpang yang memerlukan Bantuan Khusus

Semua penerbangan Scoot dengan Amerika Serikat sebagai titik keberangkatan awal atau titik ketibaan akhir harus mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh Kementerian Transportasi Amerika Serikat (United States Department of Transportation (DOT)). Untuk kursi roda dan layanan lainnya, Anda disarankan untuk membaca informasi lebih lanjut di bawah ini atau menghubungi Scoot melalui Call Centre.

Jika Anda membutuhkan bantuan khusus, harap lengkapi formulir berikut.

Penumpang dengan Cacat Tubuh1

Kursi roda non lipat atau berbaterai dapat dibawa sebagai bagasi tercatat dan tidak termasuk jatah bagasi tercatat. Kursi roda dan alat-alat bantu lain akan dikembalikan di pintu pesawat.

Kami akan berusaha agar kursi roda Anda tidak perlu dibongkar; akan tetapi jika diperlukan, kami akan membongkar dan memasang kembali alat-alat bantu tersebut. Anda disarankan untuk membawa panduan penggunaan (jika ada) kursi roda dan baterai.

Harap diperhatikan bahwa pada sewaktu-waktu garbarata tidak tersedia, maka penumpang Scoot akan menggunakan tangga sementara.

Jika Anda harus membawa kursi roda / alat bantu pergerakan sebagai bagasi tercatat, atau jika Anda melakukan perjalanan dalam kelompok yang terdiri dari 10 penumpang atau lebih dengan keterbatasan fisik, Anda disarankan untuk menghubungi Call Centre Scoot setidaknya 48 jam sebelum waktu keberangkatan.

 

Bagi penumpang yang membawa sendiri kursi roda berbaterai, Anda disarankan untuk membaca peraturan IATA mengenai kursi roda berbaterai.

Semua pesawat Scoot yang berangkat dari dan menuju bandara di AS wajib memiliki tempat penyimpanan prioritas dalam kabin untuk menyimpan satu kursi roda manual. Tempat penyimpanan ini tersedia bagi yang memesan lebih dahulu. Kursi roda yang dibawa dalam kabin akan dikeluarkan lebih dahulu daripada benda-benda lain yang dibawa oleh penumpang dalam pesawat saat mendarat pada bandara udara yang sama.

Alat bantu pergerakan lain seperti tongkat ketiak, tongkat bantu (termasuk tongkat yang digunakan oleh penyandang tunanetra) dan walker lipat dapat dibawa ke dalam kabin dan harus disimpan dengan aman dalam tempat penyimpanan barang di atas, di bawah kursi di depan Anda atau tempat penyimpanan lainyang diizinkan (jika tersedia) sebelum lepas landas, saat pendaratan dan saat tidak digunakan. Alat bantu pergerakan harus diperiksa dan disetujui oleh petugas keamanan setempat.

Alat bantu pergerakan dan alat bantu lainnya tidak termasuk dalam jatah berat bagasi kabin Anda.

Demi keamanan, walker non lipat tidak dapat dibawa ke dalam kabin dan harus disimpan sebagai bagasi tercatat. Walker non lipat tidak termasuk dalam jatah berat bagasi tercatat Anda.

Pesawat kami dilengkapi dengan kursi roda yang dapat digunakan untuk membawa penumpang dari kursinya ke WC. Selain itu, pesawat juga dilengkapi dengan WC yang ramah bagi pengguna kursi roda. Kursi pesawat juga memiliki sandaran lengan yang dapat dibuka untuk memudahkan penumpang berpindah antara kursi dan kursi roda.

1Kursi pada lajur pintu keluar darurat tidak tersedia bagi Anda.

Akan tetapi kami tidak dapat menyediakan layanan-layanan berikut:

  • Bantuan untuk memberi makan
  • Bantuan saat berada dalam WC atau duduk pada WC untuk buang hajat
  • Bantuan medis
Jika Anda membutuhkan salah satu layanan di atas, Anda disarankan untuk melakukan perjalanan dengan perawat pribadi.

 

Keterbatasan penglihatan dan pendengaran1

Tim layanan meet-and-assist kami dengan senang hati akan melayani penumpang dengan keterbatasan penglihatan dan/atau pendengaran ataupun keterbatasan kemampuan intelektual saat sebelum memasuki pesawat dan melakukan penyambungan penerbangan.

Silakan menghubungi Call Centre Scoot setidaknya 48 jam sebelum waktu keberangkatan.

 

Penumpang dengan keterbatasan kemampuan intelektual disarankan untuk melakukan perjalanan dengan seorang perawat pribadi jika kami tidak dapat berkomunikasi dengan baik untuk menyampaikan instruksi keselamatan penerbangan dengan jelas.

1Kursi pada lajur pintu keluar darurat tidak tersedia bagi Anda.

Akan tetapi kami tidak dapat menyediakan layanan-layanan berikut:

  • Bantuan untuk memberi makan
  • Bantuan saat berada dalam WC atau duduk pada WC untuk buang hajat
  • Bantuan medis
Jika Anda membutuhkan salah satu layanan di atas, Anda disarankan untuk melakukan perjalanan dengan perawat pribadi.

 

Bantuan Keamanan

Scoot dapat mewajibkan penumpang dengan keterbatasan fisik untuk melakukan perjalanan dengan perawat pribadi sebagai persyaratan penerbangan jika Scoot melihat pentingnya bantuan keamanan dalam keadaan-keadaan berikut:

  • Jika penumpang oleh karena keterbatasan mental yang teramat sangat tidak dapat memahami atau merespon pada instruksi keselamatan.
  • Jika penumpang memiliki keterbatasan pendengaran dan penglihatan yang teramat sangat dan tidak dapat berkomunikasi dengan awak Scoot untuk memahami instruksi keselamatan.
  • Jika penumpang memiliki keterbatasan mobilitas yang teramat sangat dan tidak dapat melakukan evakuasi dirinya sendiri dalam keadaan darurat.

 

Anjing Asisten / Anjing Penenang Emosi

Anjing asisten yang menemani penumpang dengan keterbatasan dapat dibawa dalam kabin pesawat, sesuai dengan aturan dan peraturan negara setempat.

Anjing asisten merupakan bagasi kabin dan Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan serta tidak terhitung sebagai bagian dari jatah berat bagasi kabin. Anjing asisten tidak akan diberikan kursi dan harus berada pada tempat yang tidak menghalangi lajur pintu keluar darurat. Anda disarankan untuk membawa materi penyerap kelembaban untuk diletakkan pada lantai kabin di bawah anjing Anda selama penerbangan. Pengikat mulut dan rantai anjing tidak diperlukan selama penerbangan, namun Anda disarankan untuk membawa.

servicedogs

Kami juga dapat meminta Anda untuk menunjukkan surat-surat izin anjing Anda yang masih berlaku jika tidak ada petunjuk pendukung yang menyatakan status anjing Anda (contoh: tanda pengenal, kalung pengenal, dll) atau jika kami membutuhkan informasi lebih lanjut sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Jika anjing asisten Anda merupakan anjing penenang emosi dan/atau pertolongan kejiwaan, Anda diminta untuk mencantumkan surat-surat izin anjing Anda yang masih berlaku (tidak lebih dari satu tahun sebelum tanggal penerbangan) pada surat dengan kepala surat izin kesehatan jiwa profesional. Surat-surat izin tersebut harus dapat ditunjukkan jika diminta.

Persyaratan surat-surat

 

  • Menyatakan bahwa Anda memiliki masalah kejiwaan atau emosi sesuai dengan keterangan yang tertera pada Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders
  • Menyatakan kebutuhan akan binatang penenang emosi atau bantuan kejiwaan saat melakukan perjalanan dengan pesawat dan/atau kegiatan lain di tempat tujuan Anda
  • Mencantumkan izin tenaga medis atau dokter profesional (termasuk tanggal, jenis dan status izin) dan bahwa Anda adalah pasien

 

Jika kami tidak dapat memeriksa keabsahan surat-surat Anda atau jika kami menerima surat-surat Anda kurang dair 48 jam sebelum penerbangan Anda, binatang tersebut harus diperiksa dan dibawa dalam kandang khusus.

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas surat-surat yang dibutuhkan sesuai dengan peraturan mengenai anjing asisten yang berlaku di negara tujuan.

Penumpang dengan Masalah Kesehatan

Surat Keterangan Dokter

Pada beberapa kondisi medis, mungkin mengharuskan Anda untuk mendapatkan izin medis sebelum Anda terbang bersama kami. Dengan melengkapi Formulir Informasi Medis (MEDIF) dan kirimkan kepada kami secara online setidaknya 5 hari kerja sebelum tanggal penerbangan Anda.

Anda diwajibkan untuk menunjukkan surat keterangan dokter dalam keadaan berikut:

  • Anda membutuhkan oksigen.
  • Anda menderita penyakit menular atau infeksi.
  • Melihat kondisi kesehatan Anda, Anda diragukan dapat melakukan perjalanan dengan selamat tanpa bantuan kesehatan khusus selama penerbangan.

 

Jika Anda memiliki salah satu kondisi di atas, silakan minta surat keterangan dari dokter dalam waktu 10 hari sebelum penerbangan yang menyatakan bahwa Anda dapat melakukan perjalanan.

Jika Anda menderita penyakit menular atau infeksi, surat keterangan tersebut harus mencantumkan langkah-langkah pencegahan penyebaran penyakit atau infeksi. Surat tersebut juga harus menyatakan bahwa penyakit tidak akan menular kepada penumpang lain dalam penerbangan.

Silakan menghubungi Call Centre Scoot setidaknya 48 jam sebelum waktu keberangkatan.

Alat Portable Oxygen Concentrators (POC) dan Continuous Positive Air Pressure (CPAP)1

Kami menerima alat portable oxygen concentrators (POC) dengan sertifikat FAA jika alat tersebut dapat disimpan pada ruang yang tersedia di bawah kursi. Oleh karena keterbatasan ruang di bawah kursi, hanya POC model Lifestyle, Freestyle dan Trooper yang dibawa pada kelas ScootPlus. Untuk Kelas Ekonomi, Anda dapat membawa alat POC model apa saja. Silakan merujuk pada Daftar Model POC dengan sertifikat FAA untuk melihat apakah perangkat Anda dapat digunakan selama penerbangan.

Semua model continuous positive air pressure (CPAP) dapat digunakan selama penerbangan.

Untuk penggunaan selama penerbangan, perangkat Anda (POC atau CPAP) harus dapat disimpan di bawah kursi di depan Anda. Jika perangkat tersebut tidak muat, Anda tidak boleh menggunakannya selama penerbagan tetapi Anda masih diperbolehkan membawa ke dalam pesawat dan menyimpan pada rak kabin di atas.

Perangkat POC atau CPAP harus dapat dinyalakan sendiri dengan menggunakan baterai gel atau baterai kering. Kami tidak dapat menyediakan catu daya khusus untuk perangkat tersebut. Harap bawa persediaan baterai yang cukup selama 150% waktu penerbangan. Sebagai contoh, jika waktu penerbangan diperkirakan 10 jam, Anda harus membawa baterai yang cukup untuk penerbangan selama 15 jam. Jika setiap baterai hanya dapat dipakai selama 5 jam, Anda harus membawa 3 baterai.

Aturan-aturan khusus dapat berlaku jika mesin Anda dioperasikan dengan baterai Lithium. Harap baca aturan-aturan yang berlaku di sini.

Perangkat POC atau CPAP harus dapat dinyalakan sendiri dengan menggunakan baterai gel atau baterai kering. Kami tidak dapat menyediakan catu daya khusus untuk perangkat tersebut. Harap bawa persediaan baterai yang cukup selama 150% waktu penerbangan. Sebagai contoh, jika waktu penerbangan diperkirakan 10 jam, Anda harus membawa baterai yang cukup untuk penerbangan selama 15 jam. Jika setiap baterai hanya dapat dipakai selama 5 jam, Anda harus membawa 3 baterai.

Untuk mengetahui lama penerbangan dan koordinasi untuk hal-hal lain, silakan menghubungi Call Centre Scoot setidaknya 48 jam sebelum waktu keberangkatan.

 

Penumpang bertanggung jawab penuh atas pengoperasian perangkat POC/CPAP. Awak kabin tidak akan bertanggung jawab atas pengoperasian perangkat atas nama penumpang. Selama masa dekompresi, penumpang harus menggunakan masker oksigen yang disediakan pesawat.

1Anda tidak dizinkan untuk menempati kursi bulkhead dan kursi pada lorong pintu keluar darurat.

Mesin Dialisa Portable

Mesin Dialisa Portable dapat dibawa dalam penerbangan dari dan ke AS tetapi tidak dapat digunakan selama penerbangan.

Mesin Dialisa Portable harus disimpan dengan aman dalam tempat penyimpanan barang di atas, di bawah kursi di depan Anda atau tempat penyimpanan lain yang diizinkan (jika tersedia) sesuai dengan peraturan keselamatan kabin.

Alat-alat bantu tidak termasuk dalam jatah berat bagasi kabin.

Jika Mesin Dialisa Portable tidak dapat sesuai dengan peraturan keselamatan kabin, mesin harus dibawa sebagai bagasi tercatat dan tidak akan dihitung termasuk dalam jatah berat bagasi tercatat.

Silakan menghubungi Call Centre Scoot setidaknya 48 jam sebelum waktu keberangkatan.

 

Peraturan AS untuk Non Diskriminasi Berdasarkan Keterbatasan Fisik

Peraturan-peraturan berikut berlaku hanya untuk penerbangan dengan titik keberangkatan awal dari atau titik ketibaan akhir tujuan di Amerika Serikat. Penerbangan tersebut berada di bawah naungan peraturan yang ditetapkan oleh Kementerian Transportasi AS, yaitu 14 CFR Part 382: Non-discrimination on the Basis of Disability in Air Travel: Final Rule.

Anda bisa mendapatkan salinan Peraturan Kementerian Transportasi AS Part 382 final rule dalam format yang dapat diakses dari Kementerian Transportasi AS melalui:

  • Dengan menghubungi nomor Hotline Bebas Pulsa bagi Penumpang Pesawat dengan Keterbatasan Fisik di nomor 1-800-778-4838 (suara) atau 1-800-455-9880 (TTY)
  • Dengan menghubungi Divisi Perlindungan Penumpang Pesawat di nomor 202-366-2220 (suara) atau 202-366-0511 (TTY)
  • Dengan menghubungi Divisi Perlindungan Penumpang Pesawat pada alamat C-75, US Department of Transportation, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590
  • Situs Divisi Perlindungan Penumpang Pesawat

 

Bantuan Pergerakan

Peraturan IATA untuk kursi roda berbaterai.

Kursi Roda/Alat Bantu Pergerakan Berbaterai Persyaratan
Tinggi maksimum kursi roda adalah 116CM untuk pesawat A320.
Baterai basah anti tumpahBaterai Permanen (Tidak Dapat Dilepas)
  1. Baterai permanen harus berada pada tempatnya dan melekat dengan aman pada Kursi Roda/Alat Bantu Pergerakan.
  2. Terminal baterai harus terinsulasi untuk mencegah sirkuit pendek (contoh: melapisi kotak dengan lakban).
  3. Kursi roda/alat bantu pergerakan harus dimatikan dan tidak dapat dinyalakan secara tidak sengaja.
Baterai Non Permanen (Dapat Dilepas)
  1. Baterai harus dilepas dari tempatnya. Kursi Roda/Alat Bantu Pergerakan kemudian dapat disimpan tanpa batasan.
  2. Terminal baterai harus terinsulasi untuk mencegah sirkuit pendek dan harus dibawa dalam tempat kokoh serta keras yang disediakan sendiri oleh penumpang.
  3. Baterai dalam kantong protektif harus didaftarkan.
Baterai TumpahKursi Roda / Alat Bantu Pergerakan yang dapat disimpan dalam posisi tegak
  1. Baterai harus tetap berada pada tempatnya dan melekat dengan aman pada kursi roda atau alat bantu pergerakan dengan tetap terjaga dalam kontak baterai yang disediakan sendiri oleh penumpang.
  2. Terminal baterai harus terinsulasi untuk mencegah sirkuit pendek (contoh: melapisi kotak dengan lakban).
  3. Kursi roda/alat bantu pergerakan harus dimatikan dan tidak dapat dinyalakan secara tidak sengaja.
Kursi Roda / Alat Bantu Pergerakan yang tidak dapat disimpan dalam posisi tegak
  1. Baterai harus dilepas dari tempatnya dan dibawa dalam kotak yang kokoh, keras, anti bocor dan harus didaftarkan. Kursi Roda/Alat Bantu Pergerakan kemudian dapat disimpan tanpa batasan.
  2. Terminal baterai harus terinsulasi untuk mencegah sirkuit pendek.
  3. Baterai harus disimpan dalam posisi tegak dalam kotak pelindung dan dikelilingi bahan penyerap yang sesuai.
  4. Pada kotak harus tertulis “BATERAI BASAH, dengan KURSI RODA” atau “BATERAI BASAH, DENGAN ALAT BANTU PERGERAKAN” dan diberi label “MENYEBABKAN KARAT” dan “Orientasi Kotak” yang disediakan oleh PENUMPANG.
Baterai Kering
  1. Tidak ada batasan.
  2. Kursi roda/alat bantu pergerakan harus didaftarkan.
  3. Kursi roda/alat bantu pergerakan harus dimatikan dan tidak dapat dinyalakan secara tidak sengaja.
Baterai LithiumBaterai Lithium harus memenuhi persyaratan setiap pengujian yang tertera dalam UN Manual of Test and Criteria, Part III, subsection 38.3

Non-Removable Battery

  1. Baterai harus tetap berada pada tempatnya dan melekat dengan aman pada kursi roda atau alat bantu pergerakan dalam kotak baterai.
  2. Terminal baterai harus terinsulasi untuk mencegah sirkuit pendek (contoh: melapisi kotak dengan lakban).
  3. Kursi roda/alat bantu pergerakan harus dimatikan dan tidak dapat dinyalakan secara tidak sengaja.
  4. Tidak ada batasan daya baterai (WH).

Baterai yang Dapat Dilepas

  1. Baterai harus dilepas dan terinsulasi untuk mencegah sirkuit pendek. Kursi Roda/Alat Bantu Pergerakan kemudian dapat disimpan tanpa batasan.
  2. Baterai yang dilepas harus ditempatkan dalam kantong pelindung untuk mencegah kerusakan dan kantong harus disediakan oleh penumpang dan disimpan sebagai bagasi kabin.
  3. Terminal baterai harus terinsulasi untuk mencegah sirkuit pendek (contoh: melapisi kotak dengan lakban).
  4. Daya baterai tidak boleh lebih dari 300Wh*, atau untuk alat-alat dengan dua baterai, setiap baterai tidak boleh memiliki daya lebih dari 160Wh.
  5. Baterai cadangan yang boleh dibawa maksimum adalah satu dengan daya tidak lebih dari 300Wh, atau dua baterai cadangan dengan daya masing-masing tidak lebih dari 160Wh. Baterai disimpan sebagai bagasi kabin.
  6. *Watt hours (Wh) = Amp hours (Ah) x Voltage (V)