這裡提供最佳指南,讓您在樟宜機場轉機時不再手忙腳亂:
1. 請確保您預留充足的轉機時間
轉機建議預留兩小時以上在轉機區。
在新加坡樟宜機場轉機您不需要:重新報到 Check-In、過海關、入境(亦不需要新加坡簽證)。
2. 請確認您知道轉接航班的航廈
所有酷航與虎航的航班都在第 1 航廈營運,而報到櫃臺則位於第 5-7 排。如果您是轉接到其他航空公司,請注意樟宜機場共有 4 個航廈,且各航廈間的往返需要至少 10 分鐘。瞭解您的航空公司是在哪一個航廈。
3. 瞭解您要前往的地方!
這非常重要 。除了知道要前往哪個航廈外,您還必須知道如何抵達! 請參閱這張超實用的樟宜機場互動式地圖來規劃您的轉機行程。
4. 請確保您持有正確的旅行文件
除非您已在同一行程中預訂了接續的酷航轉機航班或搭乘我們認可的合作夥伴航班進行順暢的轉機,否則您須持有效的簽證(依您所持護照而定)辦理入境手續。若您未持有必要文件,將無法登機。
5. 事先規劃您的航班
為避免挨餓、無聊或無法休息的情況,請在您的航班上預先購買您的餐飲 、 機上 Wi-Fi 或睡眠必備品。請前往酷航的「管理我的訂單」。
6. 瞭解您的票價與費用
即使您在同一趟預訂行程中包含有兩家航空公司的航段,您仍有可能必須在每個航段分別支付個別的超重行李費用。請查閱我們的行李費率並使用酷航的「 管理我的訂單」功能以加購這些額外行李限額,以避免在機場因額外費用而感到意外。
7. 保護您自己!
對於因錯過轉接航班而產生的任何費用,無論是酷航或我們的合作夥伴航班概不負責。為確保您的旅途順利,請務必確保您購買了保障整趟旅程的酷航旅遊保險或其他旅遊保險。
8. 享受在樟宜機場的時光!
樟宜機場曾多次榮登全球最佳機場肯定,相信您在轉機時就能發現我們的與眾不同。進一步閱讀樟宜機場這座全球最佳機場的進一步資訊。