携带更多心爱的随身物品。
选择酷航,自动惠享高达 10 公斤*(比大多数低成本航空公司多 3 公斤) 的随身行李礼遇!
额外随身行李限重服务让你省钱又省时,携带更多礼物,送给心爱的人,享受自在飞行,不用再浪费时间排队等待托运行李。
在抵达机场以前,请先确认自己的登机行李没有超过限重,否则可能会建议你先到柜台办理托运行李,可能酌收额外行李托运费用。
如果您还有其他行李方面的问题,请参阅常见问题解答。
*仅限 1 个随身行李和 1 件个人物品,且在允许的尺寸范围内。
随身行李限额
所有酷航及酷航超级经济舱旅客最多可携带两件随身行李/个人物品。随身行李的尺寸不得超过 54 厘米x 38 厘米x 23 厘米(总线性尺寸不超过 115 厘米),以便放入头顶的行李舱内,而个人物品的尺寸不得超过 40 厘米x 30 厘米x 10 厘米,以便存放于前排座椅下方。
请放心,即使将个人物品存放在前排座椅下方,酷航航班仍有足够的腿部空间,让您获得舒适的旅行体验。
请务必将随身行李/个人物品控制在限制范围内,以确保旅途顺利!这样有助于您将随身行李轻松放入头顶的行李舱中,也有助于您获得良好的旅行体验。
请注意:婴儿没有随身行李额度。
托运行李限额
您最多可托运 15 件行李,但这些行李的总长度(长、高、宽之和)不得超过 158 厘米,另可选择在线购买 40 公斤以内的行李限额。
根据当地的职业健康和安全规定,每件托运行李不得超过 32 公斤。如果行李超限,您需要重新打包。
非标准行李
有时,您可能需要在乘坐飞机时随身携带大件或重物行李。虽然大多数运动器材和乐器都可以托运或携带,但是对于超大物品或超重物品会有一些限制。
如果您需要在我们的航班上运输这些类型的物品,请联系您当地的货运代理商。
运动器材
您的运动装备(如高尔夫球杆、冲浪板、独木舟、潜水服、滑雪板和自行车)计入预购行李限额。超过这一限额,则需照常支付额外的行李费。如果您往返于美国,本政策同样适用。
我们不接受任何超过32公斤的物品作为托运行李,这些物品可能需要重新包装或作为货物寄送。如果您希望运输任何超过32公斤的物品作为货物,请在旅行前与当地货运代理商联系。
超大型乐器
超大型乐器 - 如大提琴和低音提琴 - 不能作为随身行李带上我们的航班。如果您不想托运您的乐器,可以通过购买一个额外的座位来携带乐器。我们会将乐器放在地板上并用安全带将其固定在座椅框架上。
正确包装后,您的乐器不应超过140厘米x 40厘米x 45厘米,且不超过32公斤。
锂电池供电行李箱的运输
由锂电池供电的行李箱(俗称“智能行李箱”)可能包括电动机、充电宝、GPS、GSM、蓝牙、射频识别(RFID) 或 Wi-Fi 技术。
目前关于运输锂电池的所有要求都将适用于“智能行李箱”的运输。
此外,“智能行李箱”必须满足以下要求,才可被接受:
A. 随身行李:
- 锂电池不得超过 160 Wh。
- 行李箱必须在随身行李限额内。
- 所有的传输功能(例如:GPS 追踪、蓝牙、Wi-Fi)必须符合机载乘客安全信息卡中的 PED 限制。
- 必须拆下锂电池并将其随身携带入机舱。
- 锂电池不得超过 160 Wh。
- 每位乘客最多可以携带两 (2) 块 100-160Wh 的备用锂电池进入机舱。
转机须知
无论您转乘其他酷航航班或者航空公司合作伙伴航班,您的托运行李都不会自动转至您的续程航班和最终目的地。您必须自行负责,在指定的行李领取处领取您的托运行李,然后入境,再办理续程航班的登机及行李托运手续。
美利坚合众国(美国)行李检查
美国运输安全管理局 (TSA) 规定,进出美国商业机场的旅客在行李检查完成后将无法再接触其托运行李。因此,我们建议您在办理行李托运前,取出您在飞机上需要的所有物品。
TSA 建议旅客不要将行李锁上,或者使用 TSA 接受和认可的锁,以便他们进行检查。如果上锁行李因被打开进行检查而造成损害,TSA
将不承担任何责任。安检人员将用防拆封条封住检查期间被打开的行李,并在您的行李中插入通知单,告知您行李曾被打开。
由于此程序受美国法律管辖而不受航空公司控制,因此很遗憾,我们无法对您行李中的物品损坏或丢失承担责任。您可以访问运输安全管理局的网站以获取更多信息。
如果您出发的机场是前往美国的最后的一站,TSA 可能会要求乘客接受更严格的安全措施。这些检查措施可能包括在您登机前检查您携带的个人电子设备(PEDs)和粉状物质。
- 笔记本电脑
- 平板电脑
- 电子阅读器
- 相机
- 便携式DVD播放器
- 大于智能手机的电子游戏机
- 旅行用打印机 / 扫描仪
除以下几样物品外,建议您托运所有其它粉末状物质。
- 处方药粉
- 婴儿配方奶粉
- 骨灰
强烈建议您随身携带用于核实行李情况的相关证明文档。
对于所有从澳大利亚起飞航班的行李检查
如果您要从任意的澳大利亚机场出发,请注意托运行李中运输粉末物质的限制。
在检查点,必须单独将行李中包含的所有粉末展示进行检查。但是,不需要将任何粉末容器放在可重新密封的塑料袋中。
无机粉末 (限制适用) | 有机粉末 (无限制) |
---|---|
盐 磨砂浴盐 砂 一些滑石粉 一些粉状除臭剂 某些爽足粉 粉状洗涤剂和清洁产品 | 粉状婴儿配方奶粉 粉状食物 咖啡 蛋白粉 面粉、香料、糖 大部分化妆品 泻盐 |
无机粉末必须装在350毫升(体积),350克(重量)或更小的容器中。限制基于容器的总容量,对于每个人的无机粉末的容器数量没有限制,但所有无机粉末容器的总容量需在350毫升或更少。
请参阅 此处以了解有关法规的更多信息。
锂电池
锂电池的储存方式以及瓦时 (Wh) 等级决定了是否可以携带它们乘飞机旅行。请使用以下指南来帮助您了解酷航航班是否接受您携带的电池:
锂离子 / 金属电池* | 允许放在随身行李中 | 允许放进托运行李中 |
---|---|---|
低于 100Wh 例如:笔记本电脑、手机、数码摄像及录像机 | 在设备中: 可以 备用: 可以 1. 每位乘客最多 20 件 2. 必须进行防损和短路保护 | 在设备中: 可以 备用: 不可以 |
100 到 160Wh 例如:录像设备和便携式医疗设备 | 在设备中: 可以 Spare: 可以 1. 每位乘客最多 2 件 2. 必须进行防损和短路保护 | 在设备中: 可以 Spare: 不可以 |
高于 160Wh 例如:水下灯 | 在设备中: 不可以 备用: 不可以 | 在设备中: 不可以 备用: 不可以 |
个人行动器材 例如:电池供电的滑板车、踏板车、电动代步器、漂浮滑板等 | 严格禁运 | 严格禁运 |
*瓦时 (Wh) = 安培小时 (Ah) x 电压 (V)
所有携带电池和电池供电的设备必须供个人使用(不得转售或由供应商分销)
其他要求
可充电电池组,例如充电宝,都被视为备用锂电池。这些物品的运输受当地法规的约束。
备用锂电池不允许放进托运行李中。它们只能作为随身行李运输。
切勿在飞机上携带损坏或被召回的电池或设备。
备用电池应放在原厂家包装中。如果没有,为了防止损坏或短路,您应该用胶带固定横跨电池的金属部件(终端),或将每个电池放在自己的保护套或塑料袋中。
托运时必须将电池安装在设备中。
托运行李中的所有电池供电设备必须完全关闭(不能是休眠或睡眠模式)。它们也必须在包装内,以防止无意中被激活和损坏。
取回行李
在极其偶然的情况下,如果行李不慎延迟或受损,需要追回行李或索赔,请单击此处以了解相关信息。