Lewati antrean!


Lapor berangkat bandara

Loket check-in Scoot dibuka 3 jam sebelum keberangkatan yang dijadwalkan untuk penerbangan Boeing 787, dan 2,5 jam sebelum keberangkatan yang dijadwalkan untuk penerbangan Airbus A320, A321 & Embraer E190. Loket ditutup 60 menit sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan tanpa pengecualian. 

Seluruh tamu sangat disarankan untuk tiba di bandara paling lambat 120 menit sebelum keberangkatan agar Anda dapat menyelesaikan prosedur lapor berangkat tepat waktu.

Gerai lapor berangkat Scoot di Bandara Changi Singapura berada di Baris 5 - 7, Terminal 1.

Kios Lapor Berangkat

Lelah mengantre? Lompati antrean menggunakan kios lapor berangkat layanan mandiri kami!

Kios lapor berangkat tersedia sejak 24 jam sampai 75 menit sebelum penerbangan.

Penerbangan yang memenuhi syarat

Seluruh penerbangan yang berangkat dari Singapura, kecuali penerbangan ke Jeddah, memenuhi syarat untuk kios lapor berangkat.

Tersedia untuk:
  • Penerbangan Scoot yang berangkat dari Singapura
  • Wisatawan individu atau kelompok (tidak termasuk pemesanan agen perjalanan)
  • Tamu yang hanya membawa koper jinjing
  • Tamu dengan bagasi terdaftar
  • Pemesanan melalui flyscoot.com, Pusat Panggilan Scoot atau situs web perjalanan pihak ke-3 (misal, Expedia)
Tidak tersedia untuk:
  • Tamu yang memerlukan asistensi khusus (misal, kursi roda, kursi ekstra, instrumen musik, tamu hamil, gangguan visual atau pendengaran, dll.)
  • Tamu yang bepergian dengan bayi
  • Tamu muda tanpa pendamping
  • Perjalanan dengan beberapa penerbangan lanjutan
  • Pemesanan siaga atau perjalanan dinas staf
  • Tamu yang sudah membeli MaxYourSpace
  • Tamu yang menunggu konfirmasi permintaan MaxYourSpace mereka

Kelayakan untuk Web dan Mobile Check-in

WebsiteMobile App
Check-in tersedia online 48 jam dan 1,5 jam sebelum keberangkatan.
*Pengecualian untuk penerbangan: Singapura ke Jeddah.
Semua penerbangan Scoot berangkat dari Singapura
*Pengecualian untuk penerbangan: Singapura ke Jeddah.
Pemesanan melalui flyscoot.com, Mobile App, WeChat, Chatbot, Scoot atau situs web perjalanan pihak ke-3 (misal, Expedia)
Pemesanan yang tidak termasuk:
  • Pemesanan multi-kota
  • Tamu yang memerlukan asistensi khusus (misal, kursi roda, kursi ekstra, instrumen musik, gangguan visual atau pendengaran, dll.)
  • Perjalanan dengan penerbangan lanjutan maskapai rekanan Scoot
  • Pemesanan siaga atau perjalanan dinas staf
  • Tamu yang sudah membeli MaxYourSpace
  • Tamu yang menunggu konfirmasi permintaan MaxYourSpace dan Bid for ScootPlus mereka
  • Tamu hamil
  • Tamu yang bepergian dengan bayi

 

Lapor Berangkat Web

Garis panjang… tidak ada yang punya waktu untuk itu! Kini, Anda dapat melakukan check-in online untuk penerbangan Scoot sebelum tiba di bandara. Check-in web tersedia dari 48 jam hingga 1,5 jam sebelum keberangkatan penerbangan. Untuk penerbangan yang memenuhi syarat*, kini Anda dapat memilih untuk mengunduh dan mencetak boarding pass Anda di rumah!

Selain itu, dengan layanan Scoot-to-Gate, Anda dapat melewatkan konter dan langsung menuju imigrasi keberangkatan (tentunya jika tidak ada pemeriksaan dokumen).  Cari tahu selengkapnya di bawah ini.

CHECK-IN MELALUI WEB: 7 LANGKAH MUDAH
  1. Buka checkin.flyscoot.com. Masukkan referensi pemesanan dan nama belakang untuk check-in penerbangan Anda. Referensi pemesanan Anda dapat ditemukan di email konfirmasi pemesanan atau rencana perjalanan penerbangan Anda.
  2. Masukkan informasi penumpang sesuai kebutuhan.Tambahkan informasi kesehatan Anda jika diwajibkan.
  3. Perhatikan batasan bagasi serta informasi barang berbahaya dan dilarang.
  4. Konfirmasi dan selesaikan proses check-in melalui web!
  5. Untuk penerbangan yang memenuhi syarat*, Anda sekarang dapat mengunduh dan mencetak boarding pass Anda di rumah!
  6. Siapkan dokumen perjalanan yang Anda perlukan, berkemaslah, dan segera berangkat!
** ** Cari tahu apakah Web Check-in dan Scoot-to-Gate tersedia di bandara keberangkatan Anda. Harap diperhatikan, karena persyaratan peraturan untuk pemeriksaan dokumen, Scoot-to-Gate mungkin tidak tersedia untuk penumpang.

 

Masih punya pertanyaan? Klik di sini untuk TJU kami.

Check-in Kios Mandiri 
Check-in Kios Mandiri saat ini tersedia di Singapura (SIN), Bangkok (BKK) dan Tokyo Narita (NRT). Tamu dengan bagasi terdaftar juga dapat mencetak tag bagasi di Kios Mandiri dan menyerahkan bagasi mereka di konter Penurunan Bagasi. 
 
Tamu yang memerlukan bantuan khusus atau melakukan perjalanan ke destinasi yang memerlukan VISA tidak memenuhi syarat untuk Check-in Kios. 

  • Untuk penerbangan yang berangkat dari Singapura (SIN), Check-in Kios Mandiri untuk Scoot tersedia di Bandara Changi (Terminal 1) mulai 18 jam hingga 65 menit sebelum keberangkatan penerbangan.
  • Untuk penerbangan yang berangkat dari Bangkok (BKK) dan Tokyo Narita (NRT), Check-in Kiosk Mandiri untuk Scoot tersedia mulai 4 jam hingga 65 menit sebelum keberangkatan penerbangan hanya bagi tamu yang melakukan perjalanan ke Singapura (SIN) atau Taipei (TPE). Tamu dengan penerbangan lanjutan dari Singapura harus melakukan check-in di Konter Check-in Bandara.

Penurunan Bagasi 
  • Untuk penerbangan yang berangkat dari Singapura (SIN), tamu yang telah melakukan check-in secara online atau melalui Kios Mandiri, dapat menyerahkan bagasi terdaftar mereka di konter Penurunan Bagasi Otomatis di Bandara Changi Singapura (Terminal 1) mulai 18 jam hingga 65 menit sebelum keberangkatan penerbangan. Tamu diwajibkan mencetak tag bagasi mereka di Kios Mandiri dan menempelkan tag bagasi ke bagasi terdaftar mereka sebelum menyerahkannya ke konter Penurunan Bagasi.
  • Untuk penerbangan yang berangkat dari Bangkok (BKK), tamu yang telah melakukan check-in secara online atau melalui Kios Mandiri dapat menyerahkan bagasi terdaftar mereka di konter Penurunan Bagasi Otomatis mulai 4 jam hingga 65 menit sebelum keberangkatan penerbangan. Tamu diwajibkan mencetak tag bagasi mereka di Kios Mandiri dan menempelkan tag bagasi ke bagasi terdaftar mereka sebelum menyerahkannya ke konter Penurunan Bagasi.
  • Untuk penerbangan yang berangkat dari semua kota lain, tamu yang telah melakukan check-in secara online atau melalui Kios Mandiri dapat menyerahkan bagasi terdaftar mereka di Konter Check-in Bandara. Konter Check-in Bandara tutup 60 menit sebelum keberangkatan terjadwal tanpa terkecuali.

Lihat video di bawah ini untuk petunjuk tentang cara menggunakan Kios Layanan Mandiri dan Penyerahan Bagasi Otomatis



Pemeriksaan Dokumen
  • Semua tamu yang telah melakukan check-in secara online dan perlu melakukan verifikasi dokumen perjalanan harus mendatangi Konter Check-in Bandara paling lambat 120 menit sebelum keberangkatan.


Harap persiapkan pas naik tercetak dan segala dokumen penting Anda!

Gerbang naik pesawat dibuka 60 menit sebelum keberangkatan dan ditutup 20 menit sebelum keberangkatan. Jika Anda tidak berada di sana tepat waktu, Anda tidak akan bisa naik ke pesawat. Jadi tidak usah pakai acara berhenti menghirup mawar!

 

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan pada Mobile Boarding Pass