요금 규정
- 취소, 환불 및 신용거래 불가;
- 출발지/목적지 변경 불가;
- 항공편 날짜, 시간 및 이름 변경은 출발 4시간이 전까지 허용되며, 변경시 발생하는 수수료나 차액을 지불해야 합니다. 스쿠트 항공 요금표에서 현재 요금을 참조하십시오;
- 승객 이름을 변경할 경우, 이름 변경은 예약된 전 구간에 적용되어야합니다;
- 제휴 항공사에서 운영하는 항공편이 포함된 예약은, 예약 내 모든 항공편의 비행 날짜, 시간 또는 이름 변경 및 ScootPlus 업그레이드가 불가능합니다;
- 기내 수하물 허용량은 이코노미 기준 10kg (가방 최대 2개, 노트북/손가방 포함), 스쿠트 비즈 기준 15kg (가방 최대 2개, 노트북/손가방 포함) 입니다;
- 위탁 수하물 허용량은 이코노미 좌석 20kg (FlyBag 및 FlyBagEat 운임에 한함), ScootPlus 30kg 입니다;
- KrisFlyer 마일리지 적립은 유효한 KrisFlyer멤버쉽 번호가 스쿠트 항공 예약 이전에 로그인 되었을때 KrisFlyer 회원과 그/그녀의 여행 동반자에게 가능하며, 항공편이 비행을 출발한 후에 적립 적용됩니다. 정확한 수치의 마일리지는 출발 시 잔여 거래액 및 프로모션 보너스(해당 시), 또는 루트와 요금 형태에 따라 결정됩니다. 적립이 완료되면, 진행을 되돌릴 수 없습니다. 더 많은 정보는 www.flyscoot.com/en/plan-your-trip/krisflyer/accrual; 에서 확인 가능합니다.
- 대규모 일정 변경 또는 비행 중단의 경우 해당 법에 따라 티켓을 취소하고 정당한 관리 요금의 지불과 함께 환불을 받을 수 있습니다. 현재 요금은 스쿠트 요금 차트를 참조해 주십시오.
- 운송약관이 적용됩니다.
혼합 마일리지 및 현금 환불 규정과 이용약관
- 법률적 또는 정부기관의 요청이거나 본 이용약관에 나와있는 것을 제외하고, 미사용 또는 부분적으로 사용된 요금, 부가서비스 상품, 수수료, 청구금액, 추가요금 및 세금은 환불이 일체 불가합니다.
- 만약 예약에 대해 여행하지 않은 경우, 운임과 기타 요금 그리고 수수료 등 관련된 모든 비용은 환불 없이 몰수됩니다.
- 만약 환불이 승인된 경우, 승객의 신용카드로 지불된 총 금액을 환불받게 되며, 이때 추가되는 관련 수수료는 제외됩니다. 환불은 승객이 사용한 신용/체크 카드의 금액에 맞게 동일한 카드로 받게 됩니다. 잔여 금액은 KrisFlyer마일리지로 적립됩니다. 그러나 유효기간이 지난 KrisFlyer마일리지는 환불이 불가합니다.
연결편 여정 (제휴 항공사) 권리 포기 정보
고객님께서는 제휴 항공사에서 운항하는 항공편을 한번 이상 이용하는 연결편 여정을 예약하셨습니다. 날짜, 출발지, 목적지 또는 탑승자 이름 변경이 불가능하며, 부가 서비스 이용 시 별도의 수수료나 요금이 부과될 수 있습니다.
스쿠트 항공 이외의 제휴 항공사에서 운항하는 항공편의 경우, 해당 항공사의 규정과 약관이 적용됩니다.
내용을 확인하시려면 해당 항공사의 웹사이트나 콜센터를 이용해 주시기 바랍니다.
스쿠트 항공은 항공편 미연결로 인해 발생하는 어떠한 비용이나 손실에 대한 책임이 없습니다. 따라서 여정 전체에 적용되는 여행자 보험에 가입하실 것을 추천드립니다.