並ばなくても大丈夫!


空港でのチェックイン

スクートのチェックインカウンターは、B787便の場合は出発予定時刻の3時間前、A320、A321、E190-E2 フライトの場合、出発予定時刻の 2 時間半前から登録が始まります。いかなる場合でも出発予定時刻の60分前には受付を終了をしますのでご注意ください。

チェックイン手続きを時間内に完了できるよう、お客様には少なくとも2時間前に空港にご到着になるようお勧めいたします。

シンガポール・チャンギ国際空港のスクートのチェックインカウンターは、ターミナル1、2階 5列~7列にございます。

ウェブおよびモバイルチェックインをする条件

スクート ウェブサイトモバイルアプリ
オンラインチェックインは出発予定時刻48時間前から1.5時間前までの間におこなってください。
*フライトを除く:シンガポールからジェッダ。
シンガポールするすべてのスクート便。
*フライトを除く:シンガポールからジェッダ
スクート ウェブサイト、モバイルアプリ、Chatbot (M.A.R.V.I.E)、WeChat、または外部の旅行ウェブサイト(エクスペディア等)でのご予約
以下を含まない予約:
  • 複数都市の予約
  • お手伝いを必要とされるお客様 (例、車椅子ご利用のお客様、お一人で二席以上ご購入のお客様など)
  • スクートのパートナー航空会社の乗り継ぎ便
  • スタンバイまたは社員利用のご予約
  • 隣席購入サービスをご利用のお客様
  • 隣席購入サービスまたはBid for ScootPlus(ビッド・フォー・スクートPlus)サービスの確認待ちのお客様
  • 妊娠中のお客様
  • 乳幼児をお連れのお客様

 

ウェブチェックイン

長蛇の列は誰にとっても嫌なもの。スクートのフライトをご利用のお客様は、空港に行く前にオンラインでチェックインできるようになりました。ウェブチェックインは、フライト出発時刻の48時間から1.5時間前まで可能です。対象となるシンガポール発のフライト*では、搭乗券をご自宅でダウンロード・印刷できるようになりました。

さらに「スクート・トゥ・ゲート」サービスをご利用になれば、カウンター手続きなしに出国審査に直行できます(ドキュメントチェックの不要な方に限ります)。以下の詳細をご覧ください。

ウェブチェックイン 簡単な7つの手順
  1. checkin.flyscoot.com.にアクセスします。チェックインするフライトの予約番号と名字(姓)を入力します。予約番号は、予約確認メールまたはフライト旅程に記載されています。
  2. 指示に従い、搭乗者情報を入力します。
  3. 必要に応じて、健康に関する情報を追加します。
  4. 手荷物制限と禁止品・危険物情報を注意し、手荷物をご確認ください。
  5. ウェブチェックイン手続きを確定・終了します。
  6. 対象フライト*は、搭乗券を自宅でダウンロード・印刷できます。
  7. 必要な旅行書類を揃え、荷物をまとめて出発!

* 出発空港にてスクート・トゥ・ゲートを利用できるか確認してください。ドキュメントチェックの規制要件により、スクート・トゥ・ゲートを利用できない場合がありますのでご注意ください。

ご不明な点がございましたら、こちらよりご確認ください。

セルフサービスキオスクチェックイン
セルフサービス キオスク チェックインは現在、シンガポール (SIN)、バンコク (BKK)、東京成田 (NRT) でご利用いただけます でのみご利用いただけます。受託手荷物をお持ちのお客様は、セルフサービスキオスクで手荷物のタグを印刷して、手荷物預け入れカウンターで手荷物を預けることもできます。
 
お手伝いが必要なお客様、またはビザが必要な目的地にご旅行のお客様は、キオスクチェックインをご利用いただけません。

  • シンガポール(SIN)発のフライトでは、スクートのセルフサービスキオスクチェックインは、チャンギ国際空港(ターミナル1)でフライト出発時刻の18時間前から65分前までご利用いただけます。
  • バンコク (BKK) および東京成田 (NRT) 発の便の場合、シンガポール(SIN)または台北(TPE)にご旅行のお客様のみ、出発時刻の4時間前から65分前まで、スクートのセルフサービスキオスクチェックインをご利用いただけます。シンガポールからの乗継便をご利用のお客様は、空港チェックインカウンターにてチェックインを行う必要があります。

手荷物預け入れ
  • シンガポール(SIN)発のフライトでは、オンライン、またはセルフサービスキオスクでチェックインを完了したお客様は、シンガポール・チャンギ国際空港(ターミナル1)の自動手荷物預け入れカウンターにて、フライト出発時刻の18時間前から65分前まで受託手荷物をお預けいただけます。お客様は、セルフサービスキオスクで手荷物のタグを印刷し、タグを受託手荷物に貼り付けてから、手荷物預け入れカウンターにお預けください。
  • バンコク(BKK)発のフライトでは、オンライン、またはセルフサービスキオスクでチェックインを完了したお客様は、自動手荷物預け入れカウンターにて、フライト出発時刻の4時間前から65分前まで受託手荷物をお預けいただけます。お客様は、セルフサービスキオスクで手荷物のタグを印刷し、タグを受託手荷物に貼り付けてから、手荷物預け入れカウンターにお預けください。
  • その他のすべての都市発のフライトでは、オンラインまたはセルフサービスキオスクでチェックインを完了したお客様は、空港のチェックインカウンターで受託手荷物をお預けいただけます。空港チェックインカウンターは、例外なく出発定刻の60分前に搭乗手続きを締め切ります。

セルフサービスキオスクと自動手荷物預け入れ機の使用方法については、以下のビデオを参照してください。




ドキュメントチェック
  • オンラインでチェックインを完了したお客様のうち、渡航書類の確認が必要な方は、ご出発の120分前までに空港チェックインカウンターへお越しください。

手荷物のあるお客様はこちらを参照して下さい

手荷物のないお客様はこちらを参照して下さい

印刷された搭乗券とその他必要書類をご用意ください。

搭乗口は出発時間の1時間前に開き、20分前に締め切りとなります。時間内に搭乗口にお越しにならない場合は、ご搭乗いただけない場合がございますのでご注意ください。ショッピングに気を取られないようお気を付けを!

モバイル搭乗券Q&A