使用条款


本网站归酷航(Scoot™)。所有。下列条款规范了网站的使用。同时,对该网站的使用,表明您同意下列使用条款。

1. 资料使用限制    在您能够完整保留所有附带版权和其他所有权声明的条件下,本网站仅用于个人国内和/或非商业性目的。未经酷航公司事先书面许可,个人不得以任何方式复制、转载、上传、粘贴、传播或发行本网站的任何资料。任何资料的修改或用于其他任何目的资料使用都将对酷航公司的版权、知识产权以及相关第三方权利构成侵权。使用时,个人应遵循本网站使用要求,不得以任何方式侵犯任何当事人的产权。

2. 网站使用   当您使用本网站,表明您同意遵循以下使用条款,合法且正当地使用网站内容,同意对使用本网站而产生的所有事项负责。此外,您同意:

  • 不在本网站或利用本网站张贴、传播、或散布任何有害、淫秽、诽谤或非法信息,不为我方规定责任;
  • 不干扰或试图干扰本网站的正常运作或功能;并且
  • 在未经授权的条件下,不试图进入或侵入本网站系统。

如果酷航公司(享有完全酌情决定权)认为用户违反或可能违反任何使用条款,酷航公司有权无条件拒绝用户进一步访问,并/或不再另行通知。

3. 无代表权    酷航集团本着诚信的原则创建本网站,但不代表或保证(明示或暗含)网站所含信息的完整性或准确性。在访问网站信息之前,个人可联系酷航办事处、合作伙伴以及合作旅行代理商(在适用地区)以验证相关信息。

4. 与其他网站的链接    本网站包含不属于酷航维护范围的其他网站的链接。同样,其他网站也包含到酷航主页的链接。酷航不对这些网站的内容负责,对因获取和使用这些网站内容而造成的任何损失、损害或损伤不承担责任。酷航为方便本网站用户,提供其他相关链接,但不意味着酷航认可链接网站或与其运营商存在联系。用户对所有链接网站的访问和使用,风险自负,酷航不承担任何责任或赔偿。任何第三方在建立酷航网站的链接之前,需要告知我们意图。当然,我们可能拒绝提供任何此类链接到本网站的权限。然而,即使酷航给予第三方任何此类链接的许可,我们也没有任何义务在酷航网站上建立该方的链接。

5. 网站修改    酷航有权在任意时间自行更改本网站的任何部分,恕不另行通知;并可能拒绝任何人在任何时段访问该网站。

6. 建议、意见和反馈    如果用户对酷航发布的文件的回应中,带有反馈数据信息,如有关内容的问题,意见或建议,或者用户通过本网站或其他方式发送任何通讯,酷航将认为这些信息是非机密性资料,对信息不承担保密义务,并可以不受限地复制、使用、披露、分发给他人。所保存且与健康有关的任何个人信息或可以用来识别您身份的信息将根据我们的隐私政策,在适用法律允许的范围内销毁、进行去识别化或相关处理。

7. 声明    本网站基于“现有状况”提供所有资料,不提供任何形式(明示或暗示)的保证,为了最大限度的获得许可主题,根据适用法律,我们:

  • 拒绝承担一切明示、暗示的所有保证,包括但不仅限于对特定使用之满意性、销售性或适合性做出任何保证;
  • 不保证材料中包含功能不中断、无差错、缺陷纠正,不保证本网站或本服务器不包含任何病毒或其他有害元素;并且
  • 不保证本网站资料及其结果的真实性,准确性,可靠性,或其他性质,也不对其做任何陈述。

8. 责任限制    根据适用法律,在任何情况下,包括疏忽或酷航授权代表已被提前告知危害存在可能性的情况下,酷航对因访问结果,网站使用或无法使用网站资料而造成的任何直接,间接,惩罚性,惩戒性,特殊的或相应损害,不承担任何责任,。在任何情况下,酷航对拥有独立版权的第三方网站提供的任何资料,或由此导致的任何损失,损害,伤害不承担任何责任。对无论任何行为引起的所有损害、损失、成本和费用,无论是以合同、侵权或者其他方式,酷航的全部责任(如果存在的话)只包括将支付不超过被损害方访问本网站费用的金额。酷航的出版物中可能出现技术错误或印刷错误,我们会不定时对出版物进行更正以适应新版本的发布。酷航有权在任意时间对出版物进行升级和改善(恕不另行通知)。本网站所含信息是根据目前现状提供的,仅供参考。不保证任何本网站所含信息的准确性,及时性,可靠性,完整性,真实性。对链接网站上可能含有的任何信息和服务,酷航不承担任何责任。

9. 适用法律和司法管辖区  适用于网站使用条款的法律为新加坡共和国法律,新加坡共和国法院对任何争议享有专属管辖权。

10. 运输条件 这些使用条件仅适用于您对本网站的使用。其他附加条件适用于乘客、行李和货物的航空运输;或当您乘坐我们运营的航班旅行时,我们可能不定期开展的任何促销活动,运输条件将适用于乘客、行李和货物的航空运输。

11. 数据保护  请点击这里阅读我们的隐私政策,该政策与您在使用本网站时提供的信息相关。

12. 航班提醒  如果您选择通过电子邮件或手机或其他此类移动设备接收我们发送的航班提醒,则这些使用条件同样适用。在不影响前述规定的通用性的前提下,我们对任何及所有未送达的提醒讯息概不负责,亦不保证您收到的任何及所有提醒讯息的及时性、可靠性或准确性。我们将尽最大努力确保您收到及时而准确的信息。如有任何疑问,请就近向我们的办公室、合作伙伴或合作旅行社(如适用)核实航班抵达/离开的相关日期和时间。此外,如果您因订阅这些航班提醒、依赖此类航班提醒包含的信息,或收到或没有收到此类航班提醒而导致受到任何直接或间接的损失或损害,我们对此概不负责。请注意,我们可能会在任何时候撤销航班提醒服务,恕不另行通知。

13. 在线值机和其他与航班相关的互联网交易  我们允许归入同一乘客姓名记录(“PNR”)的同行乘客使用我们的互联网值机服务,以便为同行的乘客(通常是家人或朋友)提供顺畅的值机流程。因此,只要您或此 PNR 中的一名乘客选择为同一 PNR 中的其他乘客(包括您自己)办理值机,您的 PNR(您已经向我们提供此 PNR 且其他乘客也在同一 PNR 中)中显示的个人隐私信息就会被自动预同步到在线值机的电子流程中。但是,我们向您保证只会预同步办理值机手续时所需的必要个人隐私信息,以完成在线值机的电子流程。我们可能会推行其他与航班相关的线上交易(本节适用于这些线上交易),我们同样保证,只有涉及特定航班相关线上交易的必要个人隐私信息才会被预同步。为避免产生疑问,如果您因同一 PNR 中与您同行的其他乘客滥用了上述在线值机服务和/或其他航班相关的线上交易以及/或者他们未经您正式授权而代表您办理了值机手续或进行了交易而遭受或招致的任何损失、损害和费用(无论是直接的、间接的还是附随性的),我们对此概不负责。

酷航会员账户条款与条件

通过注册并创建酷航会员账户(“注册账户”),您可以访问由酷航(“TR”)提供的多项旅行相关服务(“服务”),包括创建个人档案、预订以及保存旅行同伴信息。您成为注册会员,完成在线注册或使用我们的服务,即表示您同意遵守这些条款与条件(这些“条款与条件”)。

1. 您的注册账号

在任何时候您都只能持有一个注册账户。

您有责任确保保存在您计算机、手机或其他设备上的个人信息的安全。

您可以使用您的电子邮件地址和线上注册时设置的密码访问您的注册帐户。您提供的电子邮件地址必须是有效的个人电子邮件地址。

您有责任为您的注册帐户密码保密,不向其他任何人透露此密码,并且不允许未经授权或以不当的方式使用您的密码。您已认可我们没有义务核实使用您的密码进行交易者是否是您本人,对于此类未经授权或不当的使用产生的后果,我们不承担任何责任。

您有责任确保提供给我们的所有信息都是完整、准确的,而且若有任何更改都应通知我们。您可以在您的注册账户个人档案中访问并更新您的账户设置。如果账户的信息不准确且 / 或久未更新,我们可能会自行决定关闭或停用该账户。

所有发送至您档案记录的电子邮箱或邮寄地址的通信都将被视作已送达。我们不对邮件延迟、地址错误或是邮件丢失等情况承担任何责任。

未经其同意(或未经儿童的父母/监护人同意),您不得提交有关任何第三方的任何信息。提交第三方的信息即意味着您同意会努力做到并保证此第三方始终遵守这些条款和条件。

注册申请账户即意味着您声明在注册之时已经年满 18 岁或以上。创建或注册账户的所在国,或者进行注册账户相关交易的所在国的法律将适用于 18 岁以上会员需同意才能注册的国家。在创建注册账户时,我们不负责核实您是否已年满 18 岁以上,以及您是否已根据适用法律获得了您的父母或监护人的同意。

2. 我们收集哪些信息

我们将按照 https://www.flyscoot.com/en/privacy隐私政策收集您的个人数据和统计数据。这些数据包括构成您基本概况的信息、您的交易信息、以及您与我们之间的互动信息等。

此外,我们会收集您提供的信息或在您使用注册账户期间收集到的信息,以及您在注册账户中自愿提供的关于您自己和您的旅伴的信息。

如果您订阅了我们的简讯,我们也会收集与您希望收到的简讯类型有关的信息。

3. 我们如何使用您的信息

我们收集您的信息以便能为您量身定制符合您的需求和兴趣的个性化信息、优惠和电子邮件。这使我们能够为尊贵的客户提供与众不同的旅行体验,并避免给您带来不必要的打扰。

您的信息也可能被用于市场调研等研究和分析,这样我们可以收集客户见解,以便为您提供更好的内容和产品。这些统计数据和信息至关重要,有助于我们为您开发更成熟的产品。

您的信息还将用于访问我们的旅行相关服务和登录功能。

具体而言,比如,我们将根据简讯订阅偏好的相关信息向您发送您已同意接收的简讯。您的简讯偏好将与您注册账户时选择的城市相关联。这是为了确保我们向您发送的简讯(如票价促销信息)与您的所在地相关度最高。

就上述内容而言,您的信息可能会被披露给我们的母公司及其子公司以及我们的附属航空公司。我们收集到的信息也将按照酷航的隐私政策使用,更多参阅此链接 https://www.flyscoot.com/en/privacy

只有在您通过订阅相关简讯来事先同意接收此类营销推广的前提下,我们才能将收集到的信息用于上述营销目的。您可以通过我们的网站、点击电子邮件中的“取消订阅”链接、在您的注册账户的“偏好设置”中或通过联系数据保护职员指示我们不要将您的个人信息用于此类营销目的。

4. 使用您的注册账号

我们致力于向注册账户持有者提供更加用户友好的预订体验,在用户使用注册账户时能为其提供更为流畅的网站导航服务。

您可以使用存储在个人资料中的信息方便、高效地进行在线预订。

我们的目标是在不久的将来为注册账户提供更多的功能。

5.注册帐户的停用

您的注册帐户将被停用,若您的注册账户在五(5)年内都处于不活跃状态,那么您将无法再次登录账户。所谓不活跃是指在这段时间内有零(0)次成功登录。不过,您仍然是我们的重要客户,我们会继续根据您已被终止的注册账户所显示的订阅偏好向您发送简讯。

6. 注册帐户的重新激活

在您的上一个注册账户因五(5)年都处于不活跃状态而被停用后,您可以选择在任何时间使用与此注册账户相同的电子邮件地址,以注册用户的身份重新注册。来自先前被停用注册账户的数据,以及我们在您订阅简讯期间与您交流的过程中收集到的数据将得到保留并被绑定至您的新注册账户上。这是为了确保您能继续收到我们提供的个性化信息、优惠和电子邮件。

7. 查看、导出和编辑您的注册账户信息

您可以在注册帐户中查看和编辑您的个人资料信息,旅行和沟通偏好。

若您要查看和导出我们从您那里收集到的全部信息,可以通过我们网站上的“联系我们”向我们的办事处提出请求。如果您无法在您的注册账户中编辑某些信息,您同样也可以通过我们网站上的“联系我们”向我们的办事处提出请求。

8. 删除您的注册账户

在符合适用法律或法规的前提下,您可以通过我们网站上的“联系我们”联系我们的办事处来删除您的帐户。删除帐户的操作是永久性的,无法撤消。不过,您可以随时重新注册。在一些特殊情况下,我们可能无法遵照您的要求删除账户,但在适用的情况下我们会向您提供对拒绝删除的解释。如需更多信息,请参阅此链接了解酷航的隐私政策 https://www.flyscoot.com/en/privacy

9. 隐私

我们致力于尊重您的隐私。我们只会将您注册帐户中提供的信息用于上述目的。除了这些条款和条件中明确规定的情况外,在您未通过设置注册帐户中的“沟通偏好”同意接收第三方通信的情况下,我们不会与任何第三方分享您的信息。

如果是为了配合法院指令,或是在法律或任何政府或监管机构的要求下披露您的信息,则不应认为我们违反了这些条款与条件规定的保密或隐私义务。如果该等披露并无即时要求,在法律允许的范围内,我们会在披露信息前事先通知您。

如需进一步了解如何在 flyscoot.com 上使用与保护您的个人信息,可通过此链接参阅酷航的隐私政策 https://www.flyscoot.com/en/privacy

10. 一般条款

我们保留取消或更改注册账户的功能和/或程序和/或修改这些条款和条件的权利。

我们将不时地修改这些条款和条件,恕不另行通知,更新后的版本将在我们的网站上公布并标明日期,以便您了解这些条款和条件的最后更新时间。您也可能会通过您的注册账户绑定的电子邮箱或在登录时收到有关修改这些条款和条件的通知。如果您继续使用某个注册帐户,则这些条款和条件以及所有更改都应被视作已经过您的认可。如果您不接受更改,可以按照第 8 节的规定取消您的帐户。

在符合适用法律的前提下,这些条款和条件的英文版本将优先于任何其他语言版本。如果隐私声明的英文版本与任何译文之间存在任何不一致的解释,则以英文版本的隐私声明为准。

这些条款和条件应受新加坡共和国法律的管辖和解释。任何因本条款和条件产生的、源自本条款和条件或与之相关的未解决的争议,包括与其存在、有效性或终止相关的任何问题,均应根据新加坡国际仲裁中心在当时有效的仲裁规则在新加坡提交仲裁并最终得到解决。

KrisFlyer 登录条款和条件
  • 使用您的 KrisFlyer 帐户登录酷航,意味着您同意使用由酷航(TR)提供的各种旅游相关服务(“服务”),例如通过创建一个酷航会员档案来创建个人资料、预订和保存旅行同伴信息。与您的个人档案、KrisFlyer 兑换受益人以及 KrisFlyer 里程余额相关的信息将以只读信息的形式显示在您的酷航会员帐户中,这些信息来自其原始资料 —— 您的 KrisFlyer 账户。
  • 我们将按照 www.flyscoot.com 上的隐私政策收集您的个人资料和统计数据。这些数据包括您 KrisFlyer 个人资料中的信息、您的交易信息、以及您与我们之间的互动和契约等。
  • 在您同意订阅酷航会员上的酷航简讯后,您的个人资料和统计数据将被用于客户细分,以便为您提供具有针对性的消息和促销活动
  • 如果您在酷航会员上订阅了酷航简讯,我们也会收集与您希望收到的简讯类型有关的信息。只有在您通过订阅酷航会员上的邮件列表来事先同意接收此类营销材料的前提下,酷航才能将收集到的信息用于上述营销目的。

 

最后审阅日期:: 2018年 4月 5日